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Produkt · KI für Banken

BankIQ KI-Cross-Selling-Berater für Banken

BankIQ macht aus jedem Filialberater einen Cross-Selling-Experten. Kundenprofil eingeben, KI analysieren lassen — und in unter 30 Sekunden priorisierte Produktempfehlungen samt Gesprächseinstieg erhalten. Mehrsprachig, mobil, abgestimmt auf den Produktkatalog der Bank.

Das Problem

Berater verpassen die meisten Cross-Selling-Momente.

Nicht aus Desinteresse — sondern weil niemand 48+ Produkte mit allen Anlässen, Argumenten und Einwänden im Kopf hat, während ein Kundengespräch läuft. Lebensereignisse wie Heirat, Geburt oder ein Hauskauf sind die besten Anlässe — und gehen ohne System verloren. BankIQ liefert dem Berater die richtige Information zum richtigen Zeitpunkt.

Ablauf

Wie es funktioniert.Vom Kundengespräch zur Empfehlung in 30 Sekunden.

  • 01

    Profil erfassen

    Name, Alter, Beruf und Ziel — plus Schnell-Tags für häufige Situationen. Der geführte Ablauf dauert unter 60 Sekunden.

  • 02

    Vorhandene Produkte markieren

    Antippen, welche Produkte der Kunde bereits hat. BankIQ erkennt sofort, was im Portfolio fehlt.

  • 03

    KI analysiert

    Die KI prüft das Profil in Echtzeit gegen den vollständigen Produktkatalog und die Wachstumsstrategie der Bank.

  • 04

    Handeln & beraten

    Priorisierte Empfehlungen, Gesprächseinstiegsfragen und der konkrete nächste Schritt — direkt einsetzbar im Kundengespräch.

Nutzen

Deine Vorteile.Warum Banken auf BankIQ setzen.

/ 01

Kein Moment geht verloren

Lebensereignisse werden zu konkreten Empfehlungen — statt unbemerkt vorbeizugehen.

/ 02

Einheitlicher Beratungsstandard

Derselbe strukturierte Gesprächsleitfaden in jeder Filiale — keine Improvisation, replizierbare Ergebnisse.

/ 03

Mehrsprachig & mobil

Volle EN-/IT-/DE-Unterstützung, optimiert für Smartphone und Tablet — ohne Installation.

/ 04

DSGVO-konform

EU-Hosting, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive. Es werden keine Kundendaten gespeichert — die KI-Verarbeitung ist zustandslos.

Für wen

Gebaut für Genossenschafts- und Regionalbanken.

BankIQ richtet sich an Banken mit Filialnetz, die persönliche Kundennähe in messbares Cross-Selling übersetzen wollen — ohne ihr Team zu vergrößern und ohne aggressiven Verkaufsdruck. Der Produktkatalog wird auf die jeweilige Bank zugeschnitten; der Pilot startet ab einer einzelnen Filiale.

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